Kinteba ne remplace pas un médecin. Si ton état t'inquiète, parle-en à un professionnel de santé. En cas d'urgence, appelle le 15 ou le 112.
Sur ton téléphone, et nulle part ailleurs. Il n'y a ni compte ni serveur. Le détail de ce qui sort (la météo, et les statistiques d'usage si tu les as acceptées) est dans la politique de confidentialité.
Non, jamais. Une journée non notée est une journée non notée, pas une journée à zéro. L'application ne te demandera pas de combler les trous et ne les inventera pas à ta place. Si tu veux noter une date passée, un accès discret existe sur l'écran du jour.
Kinteba n'affiche un rapprochement que lorsqu'il est solide : au moins quatorze journées notées, un nombre suffisant de jours avec et sans le facteur, et une stabilité sur deux semaines de suite. Avant ça, elle ne montre rien plutôt que quelque chose de fragile. L'écran des rapprochements te dit où tu en es. Sans abonnement, tu vois les rapprochements d'un facteur de ton choix, modifiable une fois tous les 30 jours ; Kinteba Plus les montre tous, météo et pollens compris.
Non. C'est une observation sur tes propres notes : « les jours où tu as noté ceci, tu as plus souvent noté cela ». Ça ne dit pas pourquoi. C'est une piste à montrer à ton médecin, pas une conclusion.
Dans Tendances, bouton Feuille pour le médecin, ou Réglages → Feuille pour le médecin et archive de mes données. Tu choisis la période et ce qui y figure. L'essentiel tient sur la première page, le détail sur la deuxième ; elle s'imprime en noir et blanc et se partage comme n'importe quel PDF. Les rapprochements n'y figurent pas par défaut ; tu peux les ajouter. La feuille fait partie de Kinteba Plus.
Réglages → Feuille pour le médecin et archive de mes données. Tu obtiens une archive avec un fichier CSV par type de donnée et un mode d'emploi, lisible dans Excel, Numbers ou n'importe quel tableur. C'est gratuit, sans abonnement, sans limite.
Deux moyens. Le plus simple : la sauvegarde iCloud ou Google de ton ancien téléphone, restaurée sur le nouveau, contient Kinteba et ton journal. Le plus sûr, et le seul qui marche entre un iPhone et un Android : Réglages → Fichier de transfert. Tu choisis une phrase secrète, tu obtiens un fichier chiffré, tu l'envoies sur le nouveau téléphone (AirDrop, e-mail, câble) et tu l'ouvres dans Kinteba avec la même phrase. Sans la phrase, le fichier est illisible, y compris pour nous : note-la quelque part.
Réglages → Supprimer des données : une journée, un traceur, ou tout. L'application te propose d'abord un export. La suppression est définitive et immédiate ; comme rien n'est chez nous, il n'y a rien d'autre à demander. Désinstaller l'application supprime aussi tout ce qu'elle contient.
Vérifie que les notifications sont autorisées pour Kinteba dans les réglages de ton téléphone, et que le rappel est activé dans Réglages → Rappels. Sur Android, certains constructeurs limitent les applications en arrière-plan : autorise Kinteba dans les réglages de batterie.
La météo demande soit la localisation (position arrondie à une dizaine de kilomètres), soit une ville que tu tapes une fois. Si tu as refusé la localisation, touche Régler la position sur la carte météo de l'écran du jour pour indiquer une ville. Les rapprochements avec la météo et les pollens, et le détail des pollens, font partie de Kinteba Plus ; le relevé, lui, est fait pour tout le monde dès le premier jour.
Réglages → Restaurer mes achats, avec le même compte Apple ou Google que celui de l'achat. Si ça ne suffit pas, écris-nous avec la date de l'achat.
L'abonnement est géré par Apple ou Google : iPhone → Réglages → ton nom → Abonnements ; Android → Google Play → Paiements et abonnements. Après résiliation, tu gardes toutes tes données, leur export et les feuilles pour le médecin déjà générées.
Écris à editions@goursau.com en indiquant ton modèle de téléphone, la version du système et ce que tu faisais au moment du problème. N'envoie jamais ton fichier de transfert ni ta phrase secrète : nous n'en avons pas besoin, et nous ne te les demanderons jamais.